Общи условия за продажба и ползване

1. Кои сме ние и за какво служат тези условия

Saisix е онлайн услуга, издавана от [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE] с капитал [CAPITAL SOCIAL] €, RCS [VILLE DU RCS] [SIREN], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr, наричано по-долу „Saisix“.

Тези условия се прилагат за всяко лице, което създава акаунт, независимо дали действа за себе си („потребител“) или за професионалната си дейност („търговец“). Някои правила важат само за потребителите: това е изрично посочено в тях.

Със създаването на акаунта си Вие приемате тези условия. Те са достъпни по всяко време на saisix.fr/cgv и Ви се изпращат по имейл при създаването на акаунта.

2. Услугата

Saisix преписва информацията от качените от Вас документи (фактури, извлечения, касови бележки, имейли, таблици) във файла, който изберете да попълните: таблица в Excel, CSV файл или PDF.

Saisix използва изкуствен интелект, за да чете Вашите документи. Всяка стойност показва откъде идва, а стойностите, в които Saisix не е сигурен, се маркират в жълто за проверка преди изтеглянето.

Приеманите формати са тези, които са посочени в приложението. Нечетлив документ (твърде размазана снимка, защитен или повреден файл) може да не бъде прочетен: Saisix Ви уведомява за това, като посочва причината.

Услугата е достъпна чрез съвременен браузър и интернет връзка. Saisix полага всички усилия тя да бъде непрекъснато достъпна, но може да я прекъсва за поддръжка или при срив при някой от доставчиците си.

3. Вашият акаунт

Създавате акаунта си с имейл и парола. Пазите тази парола само за себе си: всяко действие, извършено от Вашия акаунт, се счита за извършено от Вас. Ако смятате, че някой друг го използва, незабавно ни уведомете.

Задължавате се да качвате само документи, които имате право да обработвате, и да не използвате Saisix за незаконна дейност, нито за нарушаване на работата на услугата. При сериозно нарушение Saisix може да спре акаунта, след като Ви е уведомил, освен при спешност.

4. Плановете и цените

Solo: 20 € с ДДС на месец (16,67 € без ДДС). За обработка на собствените Ви документи в течение на деня.

Pro: 50 € с ДДС на месец (41,67 € без ДДС). Пет пъти повече ползване от Solo, за обработка на документите на няколко клиента или досиета.

Бизнес: по оферта, за екипи и големи обеми. Неговите специални условия имат предимство пред настоящите.

Цените са посочени в евро, с включени всички данъци, с френския ДДС по действащата ставка. [SI LA SOCIÉTÉ EST EN FRANCHISE DE TVA : REMPLACER PAR « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».]

Saisix може да променя цените си занапред. Новата цена Ви се съобщава по имейл най-малко 30 дни преди да започне да се прилага. Ако тя не Ви устройва, можете да прекратите договора преди това, без разходи.

5. Ползването по Вашия план

Всеки план включва определено ползване на месец. Всеки документ се отчита според размера си: касовата бележка тежи малко, дългото извлечение — повече. Приложението Ви показва ползването за всяка сесия и докъде сте стигнали през месеца.

Ползването се нулира всеки месец на датата, съответстваща на началото на Вашия план. Неизползваното ползване не се прехвърля за следващия месец.

Преди да достигнете ползването по Вашия план, Saisix Ви уведомява. Тогава можете да преминете към по-висок план или да изчакате следващия месец. Saisix никога не начислява допълнителна такса без Вашето съгласие.

6. Плащането

Абонаментът се заплаща всеки месец, авансово, с банкова карта, на датата, съответстваща на началото на Вашия план. Плащането се обработва от нашия доставчик на платежни услуги, Stripe: Saisix никога не вижда данните на Вашата карта.

Ако преминете към по-висок план в течение на месеца, той се прилага незабавно, а разликата в цената се изчислява пропорционално на оставащите дни до следващата съответна дата.

За всяко плащане е налична фактура.

Ако плащане не бъде извършено успешно, Saisix Ви уведомява и Ви дава 7 дни да актуализирате картата си, преди да спре достъпа до нови сесии.

7. Срок и прекратяване

Абонаментът е месечен, без обвързване. Той започва в деня на създаването на акаунта и се подновява всеки месец на съответната дата, докато не го прекратите.

Можете да прекратите договора по всяко време, онлайн, от Вашия акаунт чрез „Прекратете договора си“ или като пишете на contact@saisix.fr. Saisix Ви потвърждава прекратяването по имейл, като посочва крайната дата.

Прекратяването поражда действие в края на текущия месец: запазвате достъпа си дотогава и не се събира ново плащане. Започналият месец не се възстановява, освен при упражняване на правото на отказ (член 8) или при несъответствие на услугата (член 10).

В края на абонамента не забравяйте да изтеглите файловете си: те се изтриват заедно с акаунта Ви.

8. Право на отказ (потребители)

Ако сте потребител, разполагате с 14 дни от създаването на акаунта си, за да се откажете от договора, без да посочвате причина (член L221-18 и следващите от Кодекса за потреблението (Code de la consommation)).

Saisix започва да се предоставя от момента на създаването на акаунта. За тази цел Ви молим да отбележите поле, с което изрично поискате услугата да започне преди изтичането на този срок (член L221-25 от Кодекса за потреблението (Code de la consommation)). Запазвате правото си на отказ.

Ако се откажете в рамките на тези 14 дни, Saisix Ви възстановява платената от Вас сума, намалена с частта от вече предоставената услуга: цената за месеца, пропорционално на дните, изминали от създаването на акаунта до Вашия отказ. Пример: при отказ след 6 дни от 30-дневен месец по плана Solo дължите 4,00 €, а 16,00 € Ви се възстановяват. Ако все още не сте платили нищо, дължите само тази част.

За да се откажете: използвайте „Откажете се от договора тук“ във Вашия акаунт или ни изпратете ясно изявление по имейл на contact@saisix.fr или по пощата на [ADRESSE DU SIÈGE], например с формуляра по-долу. Saisix Ви изпраща потвърждение за получаване по имейл.

Възстановяването се извършва в рамките на 14 дни след Вашия отказ, чрез платежното средство, което сте използвали (член L221-24 от Кодекса за потреблението (Code de la consommation)).

Формуляр за отказ (попълнете и изпратете само ако желаете да се откажете от договора): „До [RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr: с настоящото Ви уведомявам, че се отказвам от договора за предоставяне на посочената по-долу услуга. План Saisix, сключен на: … Име: … Адрес: … Имейл на акаунта: … Подпис (само при изпращане на хартия): … Дата: …“

Ако действате за професионалната си дейност, правото на отказ не се прилага: договорът е сключен от разстояние, а Кодексът за потреблението (Code de la consommation) предвижда това право между търговци само за някои договори, сключени извън търговския обект (член L221-3).

9. Преписаните стойности и Вашата проверка

Saisix чете Вашите документи внимателно, но автоматичното прочитане може да допусне грешка, особено при размазан, ръкописен или лошо структуриран документ. Ето защо всяка стойност показва откъде идва, а несигурните стойности се маркират в жълто.

Преди да изтеглите и използвате даден файл, Вие проверявате стойностите, и по-специално маркираните в жълто. Стойностите в жълто, които оставите непроменени, се преписват непроменени. Saisix не замества Вашия контрол, нито този на Вашия счетоводител, при Вашите декларации, Вашето счетоводство или Вашите плащания.

Saisix се задължава да предоставя услугата с дължимата грижа, съгласно добрите професионални практики (задължение за полагане на усилия).

10. Гаранции и отговорност

Ако сте потребител, ползвате законовата гаранция за съответствие на цифровите услуги (член L224-25-12 и следващите от Кодекса за потреблението (Code de la consommation)): ако услугата не съответства на обещаното по време на Вашия абонамент, можете да поискате привеждането ѝ в съответствие, а ако това не е възможно — намаляване на цената или прекратяване на договора. Нищо в тези условия не ограничава законните Ви права.

Ако сте търговец, отговорността на Saisix е ограничена до преките и доказани вреди и не надвишава сумите, които сте платили през последните 12 месеца. Saisix не отговаря за косвени вреди, като загуба на оборот, нито за последиците от стойност, която не сте проверили. Тези ограничения не се прилагат при груба небрежност или умисъл.

Saisix не носи отговорност за прекъсване, дължащо се на непреодолима сила (член 1218 от Гражданския кодекс (Code civil)).

11. Вашите данни и Вашите документи

Вашите документи и попълнените файлове остават Ваша собственост. Те се съхраняват в Европейския съюз, четат се във Франция, изтриват се автоматично 30 дни след началото на сесията и никога не се използват за обучение на изкуствен интелект. Можете да ги изтриете сами по всяко време.

Политиката за поверителност на saisix.fr/confidentialite обяснява подробно какви данни се обработват и как можете да упражните правата си.

Ако сте търговец и Вашите документи съдържат лични данни на трети лица, Saisix ги обработва като обработващ лични данни по смисъла на член 28 от ОРЗД: единствено за попълване на Вашите файлове и по Ваши указания; чрез лица, задължени да спазват поверителност; с мерките за сигурност, описани в Политиката за поверителност; само с изброените в нея подизпълнители, за чиято смяна Saisix Ви уведомява предварително; като Ви помага да отговаряте на исканията на субектите на данни и Ви уведомява без забавяне за всяко нарушение на сигурността на данните; като изтрива данните в края на услугата; и като Ви предоставя информацията, необходима за проверка на изпълнението на тези задължения. Подписано споразумение за обработване на данни е налично при поискване на contact@saisix.fr.

12. Изменение на условията

Saisix може да изменя тези условия. Новите условия Ви се изпращат по имейл най-малко 30 дни преди да започнат да се прилагат. Ако не ги приемете, можете да прекратите договора без разходи преди тази дата.

13. Жалби, медиация и приложимо право

За всяка жалба първо пишете на contact@saisix.fr. Отговаряме в срок от [15] дни.

Ако сте потребител и спорът не бъде разрешен, можете безплатно да се обърнете към медиатора по потребителски спорове, към когото Saisix е присъединен (член L612-1 от Кодекса за потреблението (Code de la consommation)): [NOM DU MÉDIATEUR], [ADRESSE DU MÉDIATEUR], [SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]. Трябва предварително да сте подали писмена жалба до Saisix и да сезирате медиатора в рамките на една година след това.

Тези условия се уреждат от френското право. Ако сте потребител, запазвате защитата на императивните норми на държавата, в която пребивавате, и можете да сезирате съда по Вашето местоживеене или този по седалището на Saisix. Ако сте търговец, компетентни са единствено съдилищата в района на [VILLE DU SIÈGE].