Všeobecné obchodní a uživatelské podmínky

1. Kdo jsme a k čemu tyto podmínky slouží

Saisix je online služba provozovaná společností [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE] se základním kapitálem [CAPITAL SOCIAL] €, RCS [VILLE DU RCS] [SIREN], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr, dále jen „Saisix“.

Tyto podmínky se vztahují na každou osobu, která si vytvoří účet, ať už jedná pro sebe („spotřebitel“), nebo v rámci své podnikatelské činnosti („podnikatel“). Některá pravidla platí pouze pro spotřebitele: je to u nich výslovně uvedeno.

Vytvořením účtu tyto podmínky přijímáte. Jsou kdykoli k dispozici na saisix.fr/cgv a při vytvoření účtu vám jsou zaslány e-mailem.

2. Služba

Saisix přepisuje informace z dokumentů, které nahrajete (faktury, výpisy, účtenky, e-maily, tabulky), do souboru, který si zvolíte k vyplnění: tabulky Excel, souboru CSV nebo PDF.

Saisix používá ke čtení vašich dokumentů umělou inteligenci. U každé hodnoty je uvedeno, odkud pochází, a hodnoty, kterými si Saisix není jistý, jsou před stažením označeny žlutě ke kontrole.

Podporované formáty jsou ty, které jsou zobrazeny v aplikaci. Nečitelný dokument (příliš rozmazaná fotografie, chráněný nebo poškozený soubor) nemusí být přečten: Saisix vám to sdělí i s důvodem.

Služba je dostupná z aktuálního prohlížeče s připojením k internetu. Saisix vynakládá maximální úsilí, aby byla nepřetržitě dostupná, může ji však přerušit z důvodu údržby nebo v případě výpadku u poskytovatele.

3. Váš účet

Účet si vytváříte pomocí e-mailu a hesla. Heslo si ponecháváte pro sebe: každý úkon provedený z vašeho účtu se považuje za úkon provedený vámi. Pokud máte podezření, že jej používá někdo jiný, ihned nás informujte.

Zavazujete se nahrávat pouze dokumenty, které máte právo zpracovávat, a nepoužívat Saisix k nezákonné činnosti ani k narušování služby. V případě závažného porušení může Saisix účet po předchozím upozornění pozastavit, s výjimkou naléhavých případů.

4. Tarify a ceny

Solo: 20 € včetně DPH měsíčně (16,67 € bez DPH). Pro zpracování vlastních dokumentů v průběhu dne.

Pro: 50 € včetně DPH měsíčně (41,67 € bez DPH). Pětkrát větší využití než Solo, pro zpracování dokumentů více klientů nebo agend.

Firma: na základě cenové nabídky, pro týmy a velké objemy. Její zvláštní podmínky mají přednost před těmito podmínkami.

Ceny jsou uvedeny v eurech včetně všech daní, s francouzskou DPH v platné sazbě. [SI LA SOCIÉTÉ EST EN FRANCHISE DE TVA : REMPLACER PAR « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».]

Saisix může své ceny do budoucna změnit. Nová cena vám bude oznámena e-mailem nejméně 30 dní předtím, než začne platit. Pokud vám nevyhovuje, můžete smlouvu před tímto datem bezplatně vypovědět.

5. Využití vašeho tarifu

Každý tarif zahrnuje určité měsíční využití. Každý dokument se započítává podle své velikosti: účtenka váží málo, dlouhý výpis více. Aplikace vám ukazuje využití každé relace a kolik jste v daném měsíci již vyčerpali.

Využití se každý měsíc vynuluje, a to v den výročí zahájení vašeho tarifu. Nevyužitá část se nepřevádí do dalšího měsíce.

Než dosáhnete limitu využití svého tarifu, Saisix vás upozorní. Poté můžete přejít na vyšší tarif nebo počkat na další měsíc. Saisix vám nikdy neúčtuje žádný příplatek bez vašeho souhlasu.

6. Platba

Předplatné se platí měsíčně předem platební kartou, v den výročí zahájení vašeho tarifu. Platbu zpracovává náš poskytovatel platebních služeb, společnost Stripe: Saisix nikdy nevidí údaje o vaší kartě.

Pokud během měsíce přejdete na vyšší tarif, začne platit okamžitě a cenový rozdíl se vypočítá poměrně podle počtu dní zbývajících do dalšího dne výročí.

Ke každé platbě je k dispozici faktura.

Pokud platba selže, Saisix vás upozorní a poskytne vám 7 dní na aktualizaci karty, než pozastaví přístup k novým relacím.

7. Doba trvání a výpověď

Předplatné je měsíční, bez závazku. Začíná dnem vytvoření účtu a obnovuje se každý měsíc v den výročí, dokud jej neukončíte.

Smlouvu můžete kdykoli vypovědět online ve svém účtu pomocí tlačítka „Vypovědět smlouvu“ nebo e-mailem na contact@saisix.fr. Saisix vám výpověď potvrdí e-mailem s uvedením data ukončení.

Výpověď nabývá účinnosti koncem probíhajícího měsíce: do té doby si ponecháváte přístup a žádná další platba nebude stržena. Započatý měsíc se nevrací, s výjimkou práva na odstoupení od smlouvy (článek 8) nebo vady služby (článek 10).

Před skončením předplatného si nezapomeňte stáhnout své soubory: budou smazány spolu s vaším účtem.

8. Právo na odstoupení od smlouvy (spotřebitelé)

Pokud jste spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dní ode dne vytvoření účtu (články L221-18 a násl. spotřebitelského zákoníku (Code de la consommation)).

Saisix začíná fungovat ihned po vytvoření účtu. Proto vás žádáme o zaškrtnutí políčka, kterým výslovně žádáte, aby poskytování služby začalo před uplynutím této lhůty (článek L221-25 spotřebitelského zákoníku (Code de la consommation)). Své právo na odstoupení od smlouvy si ponecháváte.

Pokud od smlouvy odstoupíte v této 14denní lhůtě, Saisix vám vrátí, co jste zaplatili, po odečtení části služby, která již byla poskytnuta: ceny měsíce poměrně podle dní uplynulých mezi vytvořením účtu a vaším odstoupením. Příklad: při odstoupení po 6 dnech třicetidenního měsíce u tarifu Solo zůstává k úhradě 4,00 € a 16,00 € vám bude vráceno. Pokud jste dosud nic nezaplatili, dlužíte pouze tuto část.

Jak odstoupit od smlouvy: použijte ve svém účtu tlačítko „Odstoupit od smlouvy zde“, nebo nám zašlete jednoznačné prohlášení e-mailem na contact@saisix.fr nebo poštou na adresu [ADRESSE DU SIÈGE], například s použitím níže uvedeného formuláře. Saisix vám zašle potvrzení o přijetí e-mailem.

Peníze vám vrátíme do 14 dní od vašeho odstoupení, stejným platebním prostředkem, který jste použili (článek L221-24 spotřebitelského zákoníku (Code de la consommation)).

Formulář pro odstoupení od smlouvy (vyplňte a zašlete jej pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit): „Adresát: [RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr: Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytování níže uvedené služby. Tarif Saisix sjednaný dne: … Jméno: … Adresa: … E-mail účtu: … Podpis (pouze v případě listinného zaslání): … Datum: …“

Pokud jednáte v rámci své podnikatelské činnosti, právo na odstoupení od smlouvy se nepoužije: smlouva je uzavírána na dálku a spotřebitelský zákoník (Code de la consommation) přiznává toto právo mezi podnikateli pouze u některých smluv uzavřených mimo obchodní prostory (článek L221-3).

9. Přepsané hodnoty a vaše kontrola

Saisix čte vaše dokumenty pečlivě, ale automatické čtení se může mýlit, zejména u rozmazaného, ručně psaného nebo špatně strukturovaného dokumentu. Proto je u každé hodnoty uvedeno, odkud pochází, a nejisté hodnoty jsou označeny žlutě.

Před stažením a použitím souboru hodnoty zkontrolujete, a to zejména ty označené žlutě. Žluté hodnoty, které ponecháte beze změny, se přepíší beze změny. Saisix nenahrazuje vaši kontrolu ani kontrolu vašeho účetního u vašich přiznání, účetnictví či plateb.

Saisix se zavazuje poskytovat službu s náležitou péčí a v souladu s odbornými postupy (závazek vynaložit úsilí, nikoli zaručit výsledek).

10. Záruky a odpovědnost

Pokud jste spotřebitel, máte nárok na zákonnou záruku souladu digitálních služeb se smlouvou (články L224-25-12 a násl. spotřebitelského zákoníku (Code de la consommation)): pokud služba během vašeho předplatného neodpovídá tomu, co bylo slíbeno, můžete požadovat uvedení do souladu, a není-li to možné, slevu z ceny nebo ukončení smlouvy. Nic v těchto podmínkách neomezuje vaše zákonná práva.

Pokud jste podnikatel, je odpovědnost Saisix omezena na přímé a prokázané škody a její výše je omezena částkami, které jste zaplatili za posledních 12 měsíců. Saisix neodpovídá za nepřímé škody, jako je ušlý obrat, ani za následky hodnoty, kterou jste nezkontrolovali. Tato omezení se nepoužijí v případě hrubé nedbalosti nebo úmyslného zavinění.

Saisix neodpovídá za přerušení způsobené vyšší mocí (článek 1218 občanského zákoníku (Code civil)).

11. Vaše údaje a vaše dokumenty

Vaše dokumenty a vyplněné soubory zůstávají vaše. Jsou uloženy v Evropské unii, čteny ve Francii, automaticky smazány 30 dní od zahájení relace a nikdy neslouží k trénování umělé inteligence. Můžete je kdykoli sami smazat.

Zásady ochrany osobních údajů na saisix.fr/confidentialite podrobně vysvětlují, jaké údaje jsou zpracovávány a jak uplatnit svá práva.

Pokud jste podnikatel a vaše dokumenty obsahují osobní údaje třetích osob, zpracovává je Saisix jako zpracovatel ve smyslu článku 28 GDPR: pouze za účelem vyplnění vašich souborů a podle vašich pokynů; prostřednictvím osob vázaných povinností mlčenlivosti; s bezpečnostními opatřeními popsanými v zásadách ochrany osobních údajů; pouze s dalšími zpracovateli, kteří jsou v nich uvedeni, přičemž vás Saisix před jejich změnou informuje; tím, že vám pomáhá vyřizovat žádosti subjektů údajů a bez zbytečného odkladu vás informuje o každém porušení zabezpečení osobních údajů; vymazáním údajů po skončení poskytování služby; a poskytnutím informací nezbytných k ověření plnění těchto závazků. Podepsaná smlouva o zpracování osobních údajů je k dispozici na vyžádání na contact@saisix.fr.

12. Změna podmínek

Saisix může tyto podmínky měnit. Nové podmínky vám budou zaslány e-mailem nejméně 30 dní předtím, než začnou platit. Pokud je odmítnete, můžete smlouvu před tímto datem bezplatně vypovědět.

13. Reklamace, mediace a rozhodné právo

S jakoukoli reklamací se nejprve obraťte na contact@saisix.fr. Odpovíme do [15] dní.

Pokud jste spotřebitel a neshoda trvá, můžete se bezplatně obrátit na spotřebitelského mediátora, pod kterého Saisix spadá (článek L612-1 spotřebitelského zákoníku (Code de la consommation)): [NOM DU MÉDIATEUR], [ADRESSE DU MÉDIATEUR], [SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]. Nejprve musíte společnosti Saisix zaslat písemnou reklamaci a na mediátora se obrátit do jednoho roku od jejího podání.

Tyto podmínky se řídí francouzským právem. Pokud jste spotřebitel, zůstává vám zachována ochrana poskytovaná kogentními předpisy země vašeho bydliště a můžete se obrátit na soud podle svého bydliště nebo podle sídla Saisix. Pokud jste podnikatel, jsou výlučně příslušné soudy v obvodu [VILLE DU SIÈGE].