Generelle salgs- og brugsbetingelser

1. Hvem vi er, og hvad disse betingelser omfatter

Saisix er en onlinetjeneste udgivet af [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE] med en selskabskapital på [CAPITAL SOCIAL] €, RCS [VILLE DU RCS] [SIREN], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr, herefter »Saisix«.

Disse betingelser gælder for enhver person, der opretter en konto, uanset om vedkommende handler for sig selv (»forbruger«) eller i sin erhvervsvirksomhed (»erhvervsdrivende«). Visse regler gælder kun for forbrugere: det fremgår af dem.

Ved at oprette din konto accepterer du disse betingelser. De er til enhver tid tilgængelige på saisix.fr/cgv og sendes til dig pr. e-mail, når kontoen oprettes.

2. Tjenesten

Saisix kopierer oplysningerne fra de dokumenter, du uploader (fakturaer, kontoudtog, kvitteringer, e-mails, regneark), over i den fil, du vælger at udfylde: et Excel-regneark, en CSV-fil eller en PDF.

Saisix bruger kunstig intelligens til at læse dine dokumenter. Hver værdi viser, hvor den stammer fra, og de værdier, Saisix ikke er sikker på, markeres med gult, så de kan kontrolleres, før du downloader.

De accepterede formater er dem, der vises i applikationen. Et ulæseligt dokument (for sløret foto, beskyttet eller beskadiget fil) kan muligvis ikke læses: Saisix oplyser dig om det med angivelse af årsagen.

Tjenesten er tilgængelig fra en nyere browser med internetforbindelse. Saisix gør sit bedste for, at den altid er tilgængelig, men kan afbryde den ved vedligeholdelse eller ved svigt hos en leverandør.

3. Din konto

Du opretter din konto med en e-mailadresse og en adgangskode. Du holder denne adgangskode for dig selv: enhver handling, der foretages fra din konto, anses for at være foretaget af dig. Hvis du mener, at en anden bruger den, skal du straks give os besked.

Du forpligter dig til kun at uploade dokumenter, som du har ret til at behandle, og til ikke at bruge Saisix til ulovlig aktivitet eller til at forstyrre tjenesten. Ved alvorlig misligholdelse kan Saisix suspendere kontoen efter at have underrettet dig, undtagen i hastende tilfælde.

4. Abonnementer og priser

Solo: 20 € inkl. moms pr. måned (16,67 € ekskl. moms). Til at behandle dine egne dokumenter i løbet af dagen.

Pro: 50 € inkl. moms pr. måned (41,67 € ekskl. moms). Fem gange mere forbrug end Solo, til at behandle dokumenter for flere kunder eller sager.

Business: efter tilbud, til teams og store mængder. Dets særlige betingelser har forrang for disse.

Priserne er angivet i euro inklusive alle afgifter med fransk moms efter den gældende sats. [SI LA SOCIÉTÉ EST EN FRANCHISE DE TVA : REMPLACER PAR « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».]

Saisix kan ændre sine priser for fremtiden. Den nye pris meddeles dig pr. e-mail mindst 30 dage, før den træder i kraft. Hvis den ikke passer dig, kan du opsige inden da uden omkostninger.

5. Forbruget i dit abonnement

Hvert abonnement omfatter et månedligt forbrug. Hvert dokument tæller efter sin størrelse: en kvittering vejer lidt, et langt kontoudtog mere. Applikationen viser dig forbruget for hver session, og hvor du står i måneden.

Forbruget nulstilles hver måned på årsdagen for dit abonnements start. Ubrugt forbrug overføres ikke til den følgende måned.

Før du når dit abonnements forbrug, giver Saisix dig besked. Du kan så skifte til det højere abonnement eller vente til den følgende måned. Saisix opkræver aldrig noget tillæg uden dit samtykke.

6. Betaling

Abonnementet betales månedligt forud med betalingskort på årsdagen for dit abonnements start. Betalingen behandles af vores betalingsudbyder, Stripe: Saisix ser aldrig dine kortoplysninger.

Hvis du skifter til det højere abonnement i løbet af måneden, træder det straks i kraft, og prisforskellen beregnes forholdsmæssigt efter de resterende dage frem til næste årsdag.

Der udstedes en faktura for hver betaling.

Hvis en betaling mislykkes, giver Saisix dig besked og giver dig 7 dage til at opdatere dit kort, før adgangen til nye sessioner suspenderes.

7. Varighed og opsigelse

Abonnementet er månedligt uden bindingsperiode. Det begynder den dag, kontoen oprettes, og fornyes hver måned på årsdagen, indtil du stopper det.

Du kan til enhver tid opsige online fra din konto med »Opsig din kontrakt« eller ved at skrive til contact@saisix.fr. Saisix bekræfter opsigelsen over for dig pr. e-mail med angivelse af slutdatoen.

Opsigelsen får virkning ved udgangen af den løbende måned: du bevarer adgangen indtil da, og der trækkes ingen ny betaling. Den påbegyndte måned refunderes ikke, undtagen i forbindelse med fortrydelsesretten (punkt 8) eller ved mangler ved tjenesten (punkt 10).

Husk at downloade dine filer ved abonnementets ophør: de slettes sammen med din konto.

8. Fortrydelsesret (forbrugere)

Hvis du er forbruger, har du 14 dage fra oprettelsen af din konto til at fortryde aftalen uden at skulle angive nogen grund (artikel L221-18 ff. i den franske forbrugerlov (Code de la consommation)).

Saisix starter, så snart kontoen er oprettet. Derfor beder vi dig sætte kryds i en boks, hvorved du udtrykkeligt anmoder om, at tjenesten begynder inden udløbet af denne frist (artikel L221-25 i den franske forbrugerlov (Code de la consommation)). Du bevarer din fortrydelsesret.

Hvis du fortryder inden for disse 14 dage, refunderer Saisix det, du har betalt, med fradrag af den del af tjenesten, der allerede er leveret: månedsprisen forholdsmæssigt efter de dage, der er gået mellem oprettelsen af kontoen og din fortrydelse. Eksempel: fortrydelse efter 6 dage af en måned på 30 dage på Solo-abonnementet; 4,00 € skal fortsat betales, og 16,00 € refunderes til dig. Hvis du endnu ikke har betalt noget, skylder du kun denne del.

Sådan fortryder du: brug »Fortryd aftalen her« på din konto, eller send os en utvetydig erklæring pr. e-mail til contact@saisix.fr eller pr. post til [ADRESSE DU SIÈGE], for eksempel ved hjælp af formularen nedenfor. Saisix sender dig en kvittering for modtagelsen pr. e-mail.

Refusionen sker inden for 14 dage efter din fortrydelse med det betalingsmiddel, du har anvendt (artikel L221-24 i den franske forbrugerlov (Code de la consommation)).

Fortrydelsesformular (udfyld og returner kun formularen, hvis du ønsker at fortryde aftalen): »Til [RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr: Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om levering af nedenstående tjenesteydelser. Saisix-abonnement tegnet den: … Navn: … Adresse: … Kontoens e-mail: … Underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): … Dato: …«

Hvis du handler i din erhvervsvirksomhed, gælder fortrydelsesretten ikke: aftalen indgås som fjernsalg, og den franske forbrugerlov (Code de la consommation) giver kun erhvervsdrivende denne ret ved visse aftaler indgået uden for fast forretningssted (artikel L221-3).

9. De kopierede værdier og din kontrol

Saisix læser dine dokumenter omhyggeligt, men en automatisk læsning kan tage fejl, især på et sløret, håndskrevet eller dårligt struktureret dokument. Derfor viser hver værdi, hvor den stammer fra, og usikre værdier markeres med gult.

Før du downloader og bruger en fil, kontrollerer du værdierne, især dem, der er markeret med gult. Gule værdier, som du lader stå uændret, kopieres uændret. Saisix erstatter ikke din egen kontrol eller din revisors kontrol af dine indberetninger, dit regnskab eller dine betalinger.

Saisix forpligter sig til at levere tjenesten med omhu i overensstemmelse med god faglig praksis (indsatsforpligtelse).

10. Garantier og ansvar

Hvis du er forbruger, er du omfattet af den lovbestemte garanti for overensstemmelse for digitale tjenester (artikel L224-25-12 ff. i den franske forbrugerlov (Code de la consommation)): hvis tjenesten ikke er i overensstemmelse med det lovede i løbet af dit abonnement, kan du kræve, at den bringes i overensstemmelse, eller, hvis dette ikke sker, et afslag i prisen eller ophævelse af kontrakten. Intet i disse betingelser begrænser dine lovbestemte rettigheder.

Hvis du er erhvervsdrivende, er Saisix’ ansvar begrænset til direkte og dokumenterede tab og maksimeret til de beløb, du har betalt i de seneste 12 måneder. Saisix er ikke ansvarlig for indirekte tab, såsom tab af omsætning, eller for følgerne af en værdi, som du ikke har kontrolleret. Disse begrænsninger gælder ikke ved grov uagtsomhed eller forsæt.

Saisix er ikke ansvarlig for en afbrydelse som følge af force majeure (artikel 1218 i den franske civillov (Code civil)).

11. Dine data og dine dokumenter

Dine dokumenter og de udfyldte filer forbliver dine. De opbevares i Den Europæiske Union, læses i Frankrig, slettes automatisk 30 dage efter sessionens start og bruges aldrig til at træne en AI. Du kan til enhver tid selv slette dem.

Privatlivspolitikken på saisix.fr/confidentialite forklarer i detaljer, hvilke data der behandles, og hvordan du udøver dine rettigheder.

Hvis du er erhvervsdrivende, og dine dokumenter indeholder personoplysninger om tredjeparter, behandler Saisix dem som databehandler i henhold til artikel 28 i GDPR: udelukkende for at udfylde dine filer og efter dine instrukser; af personer, der er underlagt tavshedspligt; med de sikkerhedsforanstaltninger, der er beskrevet i privatlivspolitikken; kun med de underdatabehandlere, der er anført deri, og som Saisix underretter dig om, før de ændres; ved at bistå dig med at besvare anmodninger fra de registrerede og underrette dig uden unødig forsinkelse om ethvert brud på persondatasikkerheden; ved at slette dataene ved tjenestens ophør; og ved at stille de oplysninger til rådighed for dig, der er nødvendige for at kontrollere disse forpligtelser. En underskrevet databehandleraftale kan fås på anmodning på contact@saisix.fr.

12. Ændring af betingelserne

Saisix kan ændre disse betingelser. De nye betingelser sendes til dig pr. e-mail mindst 30 dage, før de træder i kraft. Hvis du afviser dem, kan du opsige uden omkostninger inden denne dato.

13. Klager, mægling og lovvalg

Ved enhver klage skal du først skrive til contact@saisix.fr. Vi svarer inden for [15] dage.

Hvis du er forbruger, og uenigheden består, kan du gratis benytte den forbrugermægler, som Saisix er tilknyttet (artikel L612-1 i den franske forbrugerlov (Code de la consommation)): [NOM DU MÉDIATEUR], [ADRESSE DU MÉDIATEUR], [SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]. Du skal forinden have sendt en skriftlig klage til Saisix og indbringe sagen for mægleren inden for et år derefter.

Disse betingelser er underlagt fransk ret. Hvis du er forbruger, bevarer du beskyttelsen i de ufravigelige regler i det land, hvor du har bopæl, og du kan anlægge sag ved domstolen på dit bopælssted eller ved domstolen for Saisix’ hjemsted. Hvis du er erhvervsdrivende, har domstolene i retskredsen for [VILLE DU SIÈGE] enekompetence.