Általános szerződési és felhasználási feltételek

1. Kik vagyunk és mire szolgálnak ezek a feltételek

A Saisix egy online szolgáltatás, amelynek kiadója a(z) [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE], jegyzett tőkéje [CAPITAL SOCIAL] €, RCS [VILLE DU RCS] [SIREN], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr, a továbbiakban: „Saisix”.

Ezek a feltételek minden olyan személyre vonatkoznak, aki fiókot hoz létre, akár saját maga számára („fogyasztó”), akár szakmai tevékenysége keretében („vállalkozás”) jár el. Egyes szabályok csak a fogyasztókra vonatkoznak: ezt kifejezetten jelzik.

Fiókja létrehozásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket. A feltételek bármikor megtekinthetők a saisix.fr/cgv oldalon, és a fiók létrehozásakor e-mailben is megküldjük azokat Önnek.

2. A szolgáltatás

A Saisix az Ön által feltöltött dokumentumok (számlák, kivonatok, nyugták, e-mailek, táblázatok) információit átmásolja az Ön által kitöltésre kiválasztott fájlba: Excel-táblázatba, CSV-fájlba vagy PDF-be.

A Saisix mesterséges intelligenciát használ dokumentumai beolvasására. Minden érték jelzi, honnan származik, és azokat az értékeket, amelyekben a Saisix nem biztos, a letöltés előtt sárgával, ellenőrzendőként jelöli.

Az elfogadott formátumok az alkalmazásban feltüntetettek. Az olvashatatlan dokumentum (túl elmosódott fénykép, védett vagy sérült fájl) beolvasása meghiúsulhat: ezt a Saisix az okkal együtt jelzi Önnek.

A szolgáltatás korszerű böngészőből és internetkapcsolattal érhető el. A Saisix mindent megtesz annak folyamatos elérhetőségéért, de karbantartás miatt vagy valamely szolgáltató meghibásodása esetén megszakíthatja azt.

3. Az Ön fiókja

Fiókját e-mail-címmel és jelszóval hozza létre. Jelszavát köteles titokban tartani: a fiókjából végzett minden műveletet úgy kell tekinteni, mintha Ön végezte volna. Ha úgy gondolja, hogy valaki más használja, haladéktalanul értesítsen minket.

Ön vállalja, hogy csak olyan dokumentumokat tölt fel, amelyek kezelésére jogosult, és a Saisixet nem használja jogellenes tevékenységre, sem a szolgáltatás megzavarására. Súlyos szerződésszegés esetén a Saisix előzetes értesítést követően felfüggesztheti a fiókot, kivéve sürgős esetben.

4. Csomagok és árak

Solo: havi 20 € ÁFA-val (16,67 € ÁFA nélkül). Saját dokumentumai feldolgozására, a nap folyamán.

Pro: havi 50 € ÁFA-val (41,67 € ÁFA nélkül). Ötször annyi használat, mint a Solo csomagban, több ügyfél vagy ügy dokumentumainak feldolgozására.

Entreprise: egyedi árajánlat alapján, csapatok és nagy mennyiségek számára. Egyedi feltételei elsőbbséget élveznek e feltételekkel szemben.

Az árak euróban, bruttó módon, a hatályos mértékű francia ÁFA-val értendők. [SI LA SOCIÉTÉ EST EN FRANCHISE DE TVA : REMPLACER PAR « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».]

A Saisix a jövőre nézve módosíthatja árait. Az új árat legalább 30 nappal az alkalmazása előtt e-mailben közöljük Önnel. Ha az nem felel meg Önnek, ezt megelőzően díjmentesen felmondhat.

5. A csomag használata

Minden csomag havi használati keretet tartalmaz. Minden dokumentum a méretétől függően számít bele: egy nyugta keveset nyom, egy hosszú kivonat többet. Az alkalmazás megmutatja az egyes munkamenetek használatát, és hogy hol tart a hónapban.

A használat minden hónapban, a csomag kezdő napjának havi évfordulóján nullázódik. A fel nem használt keret nem vihető át a következő hónapra.

Mielőtt elérné csomagja használati keretét, a Saisix értesíti Önt. Ekkor magasabb csomagra válthat, vagy megvárhatja a következő hónapot. A Saisix soha nem számít fel többletdíjat az Ön hozzájárulása nélkül.

6. Fizetés

Az előfizetési díjat havonta, előre, bankkártyával kell megfizetni, a csomag kezdő napjának havi évfordulóján. A fizetést fizetési szolgáltatónk, a Stripe bonyolítja: a Saisix soha nem látja kártyaadatait.

Ha hónap közben magasabb csomagra vált, az azonnal hatályba lép, és az árkülönbözetet a következő havi évfordulóig hátralévő napok arányában számítjuk ki.

Minden fizetésről számla érhető el.

Ha egy fizetés sikertelen, a Saisix értesíti Önt, és 7 napot biztosít kártyaadatai frissítésére, mielőtt felfüggeszti az új munkamenetekhez való hozzáférést.

7. Időtartam és felmondás

Az előfizetés havi, hűségidő nélküli. A fiók létrehozásának napján kezdődik, és minden hónapban, a havi évfordulón megújul, amíg Ön meg nem szünteti.

Ön bármikor felmondhat online, fiókjából a „Szerződés felmondása” funkcióval, vagy a contact@saisix.fr címre írva. A Saisix a felmondást e-mailben, a megszűnés dátumának megjelölésével visszaigazolja.

A felmondás a folyamatban lévő hónap végén lép hatályba: addig megtartja hozzáférését, és újabb terhelésre nem kerül sor. A megkezdett hónap díját nem térítjük vissza, kivéve az elállási jog (8. pont) vagy a szolgáltatás hibája (10. pont) esetén.

Az előfizetés végén ne felejtse el letölteni fájljait: azokat fiókjával együtt töröljük.

8. Elállási jog (fogyasztók)

Ha Ön fogyasztó, fiókja létrehozásától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől (a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv (Code de la consommation) L221-18. és azt követő cikkei).

A Saisix szolgáltatás a fiók létrehozásakor azonnal megkezdődik. Ehhez arra kérjük, jelöljön be egy jelölőnégyzetet, amellyel kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás nyújtása e határidő lejárta előtt megkezdődjön (a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L221-25. cikke). Elállási jogát ezzel nem veszíti el.

Ha e 14 napon belül eláll, a Saisix visszatéríti az Ön által megfizetett összeget, levonva a már teljesített szolgáltatásrészt: a havi díjnak a fiók létrehozása és az elállás között eltelt napokkal arányos részét. Példa: a Solo csomag esetén egy 30 napos hónap 6. napján történő elálláskor 4,00 € fizetendő, és 16,00 €-t visszatérítünk Önnek. Ha még semmit nem fizetett, csak ezt a részt köteles megfizetni.

Az elálláshoz: használja fiókjában az „Elállás a szerződéstől itt” funkciót, vagy küldjön nekünk egyértelmű nyilatkozatot e-mailben a contact@saisix.fr címre vagy postai úton a(z) [ADRESSE DU SIÈGE] címre, például az alábbi nyilatkozatminta felhasználásával. A Saisix e-mailben visszaigazolja az elállás kézhezvételét.

A visszatérítésre az elállástól számított 14 napon belül kerül sor, az Ön által használt fizetési móddal (a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L221-24. cikke).

Elállási nyilatkozatminta (csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől): „Címzett: [RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr: Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződéstől. A Saisix csomag megrendelésének dátuma: … Név: … Cím: … A fiókhoz tartozó e-mail-cím: … Aláírás (csak papíron történő benyújtás esetén): … Dátum: …”

Ha szakmai tevékenysége keretében jár el, az elállási jog nem illeti meg: a szerződés távollévők között jön létre, és a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv vállalkozások között csak bizonyos, üzlethelyiségen kívül kötött szerződések esetén biztosítja ezt a jogot (L221-3. cikk).

9. Az átmásolt értékek és az Ön ellenőrzése

A Saisix gondosan olvassa be dokumentumait, de egy automatikus beolvasás tévedhet, különösen elmosódott, kézzel írt vagy rosszul strukturált dokumentum esetén. Ezért minden érték jelzi, honnan származik, és a bizonytalan értékeket sárgával jelöljük.

Egy fájl letöltése és felhasználása előtt Ön ellenőrzi az értékeket, különösen a sárgával jelölteket. Az Ön által változatlanul hagyott sárga értékek változatlanul kerülnek átmásolásra. A Saisix nem helyettesíti az Ön, illetve könyvelője ellenőrzését bevallásai, könyvelése vagy kifizetései tekintetében.

A Saisix vállalja, hogy a szolgáltatást kellő gondossággal, a szakma szabályai szerint nyújtja (gondossági kötelezettség).

10. Szavatosság és felelősség

Ha Ön fogyasztó, megilleti a digitális szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályi megfelelőségi garancia (kellékszavatosság) (a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L224-25-12. és azt követő cikkei): ha a szolgáltatás előfizetése alatt nem felel meg az ígérteknek, kérheti annak szerződésszerűvé tételét, ennek hiányában az ár leszállítását vagy a szerződés megszüntetését. E feltételek egyike sem korlátozza az Ön törvényes jogait.

Ha Ön vállalkozás, a Saisix felelőssége a közvetlen és bizonyított károkra korlátozódik, összege pedig nem haladhatja meg az Ön által az elmúlt 12 hónapban megfizetett összegeket. A Saisix nem felel a közvetett károkért, például az árbevétel kieséséért, sem az Ön által nem ellenőrzött érték következményeiért. Ezek a korlátozások nem alkalmazandók súlyos gondatlanság vagy szándékos károkozás esetén.

A Saisix nem felel a vis maior által okozott megszakításért (a francia polgári törvénykönyv (Code civil) 1218. cikke).

11. Az Ön adatai és dokumentumai

Az Ön dokumentumai és a kitöltött fájlok az Ön tulajdonában maradnak. Azokat az Európai Unióban tároljuk, Franciaországban olvassuk be, a munkamenet kezdetétől számított 30 nap elteltével automatikusan töröljük, és soha nem használjuk mesterséges intelligencia tanítására. Ön bármikor maga is törölheti őket.

A saisix.fr/confidentialite oldalon található adatvédelmi tájékoztató részletesen ismerteti, milyen adatokat kezelünk, és hogyan gyakorolhatja jogait.

Ha Ön vállalkozás, és dokumentumai harmadik személyek személyes adatait tartalmazzák, a Saisix azokat a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozóként kezeli: kizárólag az Ön fájljainak kitöltése céljából és az Ön utasításai alapján; titoktartásra kötelezett személyek útján; az adatvédelmi tájékoztatóban ismertetett biztonsági intézkedések alkalmazásával; kizárólag az ott felsorolt további adatfeldolgozók igénybevételével, amelyek megváltoztatása előtt a Saisix értesíti Önt; segítve Önt az érintettek kérelmeinek megválaszolásában, és indokolatlan késedelem nélkül értesítve Önt minden adatvédelmi incidensről; a szolgáltatás végén törölve az adatokat; valamint megadva Önnek az e kötelezettségvállalások ellenőrzéséhez szükséges információkat. Aláírt adatfeldolgozási megállapodás a contact@saisix.fr címen kérhető.

12. A feltételek módosítása

A Saisix módosíthatja ezeket a feltételeket. Az új feltételeket legalább 30 nappal az alkalmazásuk előtt e-mailben megküldjük Önnek. Ha nem fogadja el őket, ezen időpont előtt díjmentesen felmondhat.

13. Panaszok, közvetítés és irányadó jog

Bármilyen panasz esetén először írjon a contact@saisix.fr címre. [15] napon belül válaszolunk.

Ha Ön fogyasztó, és a nézeteltérés továbbra is fennáll, díjmentesen igénybe veheti a Saisixre illetékes fogyasztói közvetítőt (médiateur de la consommation) (a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L612-1. cikke): [NOM DU MÉDIATEUR], [ADRESSE DU MÉDIATEUR], [SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]. Ehhez előbb írásos panaszt kell benyújtania a Saisixnek, és a közvetítőhöz az azt követő egy éven belül kell fordulnia.

E feltételekre a francia jog irányadó. Ha Ön fogyasztó, továbbra is megilleti a lakóhelye szerinti ország kógens szabályainak védelme, és a lakóhelye szerinti vagy a Saisix székhelye szerinti bírósághoz fordulhat. Ha Ön vállalkozás, kizárólag a(z) [VILLE DU SIÈGE] szerint illetékes bíróságok járhatnak el.