Všeobecné obchodné a používateľské podmienky

1. Kto sme a na čo slúžia tieto podmienky

Saisix je online služba, ktorú vydáva [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE] so základným imaním [CAPITAL SOCIAL] €, RCS [VILLE DU RCS] [SIREN], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr, ďalej len „Saisix“.

Tieto podmienky sa vzťahujú na každú osobu, ktorá si vytvorí účet, bez ohľadu na to, či koná pre seba („spotrebiteľ“) alebo v rámci svojej podnikateľskej činnosti („podnikateľ“). Niektoré pravidlá platia len pre spotrebiteľov: je to v nich výslovne uvedené.

Vytvorením účtu prijímate tieto podmienky. Sú kedykoľvek k dispozícii na saisix.fr/cgv a pri vytvorení účtu vám ich zašleme e-mailom.

2. Služba

Saisix prepisuje informácie z dokumentov, ktoré nahráte (faktúry, výpisy, pokladničné doklady, e-maily, tabuľky), do súboru, ktorý si zvolíte na vyplnenie: tabuľky Excel, súboru CSV alebo PDF.

Saisix používa umelú inteligenciu na čítanie vašich dokumentov. Pri každej hodnote je uvedené, odkiaľ pochádza, a hodnoty, ktorými si Saisix nie je istý, sú pred stiahnutím označené žltou farbou na overenie.

Akceptované formáty sú tie, ktoré sa zobrazujú v aplikácii. Nečitateľný dokument (príliš rozmazaná fotografia, chránený alebo poškodený súbor) sa nemusí podariť prečítať: Saisix vám to oznámi aj s dôvodom.

Služba je dostupná z aktuálneho prehliadača s pripojením na internet. Saisix robí všetko pre to, aby bola nepretržite dostupná, môže ju však prerušiť z dôvodu údržby alebo v prípade výpadku u poskytovateľa.

3. Váš účet

Účet si vytvoríte pomocou e-mailu a hesla. Heslo si nechajte pre seba: každý úkon vykonaný z vášho účtu sa považuje za úkon vykonaný vami. Ak máte podozrenie, že ho používa niekto iný, okamžite nás upozornite.

Zaväzujete sa nahrávať len dokumenty, ktoré máte právo spracúvať, a nepoužívať Saisix na nezákonnú činnosť ani na narúšanie služby. V prípade závažného porušenia môže Saisix po predchádzajúcom upozornení pozastaviť účet, okrem naliehavých prípadov.

4. Plány a ceny

Solo: 20 € s DPH mesačne (16,67 € bez DPH). Na spracúvanie vlastných dokumentov počas dňa.

Pro: 50 € s DPH mesačne (41,67 € bez DPH). Päťkrát väčšie využitie ako Solo, na spracúvanie dokumentov viacerých klientov alebo spisov.

Firma: na základe cenovej ponuky, pre tímy a veľké objemy. Osobitné podmienky tohto plánu majú prednosť pred týmito podmienkami.

Ceny sú uvedené v eurách vrátane všetkých daní, s francúzskou DPH v platnej sadzbe. [SI LA SOCIÉTÉ EST EN FRANCHISE DE TVA : REMPLACER PAR « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».]

Saisix môže svoje ceny do budúcnosti zmeniť. Novú cenu vám oznámime e-mailom najmenej 30 dní pred jej uplatnením. Ak vám nevyhovuje, môžete zmluvu predtým bezplatne vypovedať.

5. Využitie v rámci vášho plánu

Každý plán zahŕňa určité mesačné využitie. Každý dokument sa započítava podľa svojej veľkosti: pokladničný doklad váži málo, dlhý výpis viac. Aplikácia vám ukazuje využitie každej relácie a koľko ste už v danom mesiaci využili.

Využitie sa každý mesiac vynuluje, v deň výročia začiatku vášho plánu. Nevyčerpané využitie sa neprenáša do nasledujúceho mesiaca.

Skôr ako dosiahnete limit využitia svojho plánu, Saisix vás upozorní. Potom môžete prejsť na vyšší plán alebo počkať do nasledujúceho mesiaca. Saisix vám nikdy neúčtuje príplatok bez vášho súhlasu.

6. Platba

Predplatné sa platí mesačne vopred platobnou kartou v deň výročia začiatku vášho plánu. Platbu spracúva náš poskytovateľ platobných služieb, spoločnosť Stripe: Saisix nikdy nevidí údaje o vašej karte.

Ak počas mesiaca prejdete na vyšší plán, uplatní sa okamžite a cenový rozdiel sa vypočíta pomerne podľa počtu dní zostávajúcich do najbližšieho dňa výročia.

Ku každej platbe je k dispozícii faktúra.

Ak platba zlyhá, Saisix vás upozorní a poskytne vám 7 dní na aktualizáciu karty, kým pozastaví prístup k novým reláciám.

7. Trvanie a vypovedanie

Predplatné je mesačné, bez záväzku. Začína dňom vytvorenia účtu a obnovuje sa každý mesiac v deň výročia, kým ho neukončíte.

Zmluvu môžete kedykoľvek vypovedať online vo svojom účte pomocou tlačidla „Vypovedať zmluvu“ alebo napísaním na contact@saisix.fr. Saisix vám vypovedanie potvrdí e-mailom aj s dátumom ukončenia.

Vypovedanie nadobúda účinnosť na konci prebiehajúceho mesiaca: dovtedy si zachovávate prístup a žiadna ďalšia platba sa nestrhne. Platba za začatý mesiac sa nevracia, okrem prípadu uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy (článok 8) alebo vady služby (článok 10).

Na konci predplatného si nezabudnite stiahnuť svoje súbory: vymažú sa spolu s vaším účtom.

8. Právo na odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)

Ak ste spotrebiteľ, máte 14 dní od vytvorenia účtu na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu (články L221-18 a nasl. spotrebiteľského zákonníka (Code de la consommation)).

Saisix začína fungovať hneď po vytvorení účtu. Preto vás žiadame, aby ste zaškrtli políčko, ktorým výslovne žiadate, aby sa poskytovanie služby začalo pred uplynutím tejto lehoty (článok L221-25 spotrebiteľského zákonníka). Právo na odstúpenie od zmluvy si zachovávate.

Ak odstúpite od zmluvy v rámci týchto 14 dní, Saisix vám vráti, čo ste zaplatili, znížené o časť už poskytnutej služby: cenu mesiaca pomerne podľa dní, ktoré uplynuli od vytvorenia účtu do vášho odstúpenia. Príklad: pri odstúpení po 6 dňoch 30-dňového mesiaca v pláne Solo zostáva splatných 4,00 € a 16,00 € vám bude vrátených. Ak ste ešte nič nezaplatili, dlhujete len túto časť.

Ako odstúpiť od zmluvy: použite tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy tu“ vo svojom účte alebo nám pošlite jednoznačné vyhlásenie e-mailom na contact@saisix.fr alebo poštou na [ADRESSE DU SIÈGE], napríklad pomocou formulára nižšie. Saisix vám zašle potvrdenie o prijatí e-mailom.

Platba vám bude vrátená do 14 dní od vášho odstúpenia, rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili (článok L221-24 spotrebiteľského zákonníka).

Formulár na odstúpenie od zmluvy (vyplňte a zašlite ho len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy): „Komu: [RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr: týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí nižšie uvedenej služby. Plán Saisix objednaný dňa: … Meno: … Adresa: … E-mail účtu: … Podpis (len v prípade zaslania v listinnej podobe): … Dátum: …“

Ak konáte v rámci svojej podnikateľskej činnosti, právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje: zmluva sa uzatvára na diaľku a spotrebiteľský zákonník (Code de la consommation) priznáva toto právo medzi podnikateľmi len pri niektorých zmluvách uzavretých mimo prevádzkových priestorov (článok L221-3).

9. Prepísané hodnoty a vaše overenie

Saisix číta vaše dokumenty starostlivo, automatické čítanie sa však môže pomýliť, najmä pri rozmazanom, ručne písanom alebo zle štruktúrovanom dokumente. Preto je pri každej hodnote uvedené, odkiaľ pochádza, a neisté hodnoty sú označené žltou farbou.

Pred stiahnutím a použitím súboru hodnoty overíte, najmä tie označené žltou farbou. Žlté hodnoty, ktoré ponecháte bez zmeny, sa prepíšu bez zmeny. Saisix nenahrádza vašu kontrolu ani kontrolu vášho účtovníka pri vašich hláseniach a priznaniach, účtovníctve či platbách.

Saisix sa zaväzuje poskytovať službu s náležitou starostlivosťou, v súlade s odbornými postupmi (záväzok vynaložiť primerané úsilie).

10. Záruky a zodpovednosť

Ak ste spotrebiteľ, máte nárok na zákonnú záruku súladu digitálnych služieb (články L224-25-12 a nasl. spotrebiteľského zákonníka): ak služba počas vášho predplatného nie je v súlade s tým, čo bolo sľúbené, môžete požadovať jej uvedenie do súladu, alebo ak to nie je možné, zníženie ceny alebo ukončenie zmluvy. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje vaše zákonné práva.

Ak ste podnikateľ, zodpovednosť Saisix je obmedzená na priame a preukázané škody a jej výška je obmedzená sumami, ktoré ste zaplatili za posledných 12 mesiacov. Saisix nezodpovedá za nepriame škody, ako je strata obratu, ani za následky hodnoty, ktorú ste neoverili. Tieto obmedzenia sa neuplatňujú v prípade hrubej nedbanlivosti alebo úmyselného zavinenia.

Saisix nezodpovedá za prerušenie spôsobené vyššou mocou (článok 1218 občianskeho zákonníka (Code civil)).

11. Vaše údaje a vaše dokumenty

Vaše dokumenty a vyplnené súbory zostávajú vaše. Sú uložené v Európskej únii, čítajú sa vo Francúzsku, automaticky sa vymažú 30 dní od začiatku relácie a nikdy sa nepoužívajú na trénovanie AI. Kedykoľvek ich môžete vymazať aj sami.

Zásady ochrany osobných údajov na saisix.fr/confidentialite podrobne vysvetľujú, aké údaje sa spracúvajú a ako môžete uplatniť svoje práva.

Ak ste podnikateľ a vaše dokumenty obsahujú osobné údaje tretích osôb, Saisix ich spracúva ako sprostredkovateľ v zmysle článku 28 GDPR: výlučne na vyplnenie vašich súborov a podľa vašich pokynov; prostredníctvom osôb viazaných povinnosťou mlčanlivosti; s bezpečnostnými opatreniami opísanými v zásadách ochrany osobných údajov; len s ďalšími sprostredkovateľmi, ktorí sú v nich uvedení, pričom vás Saisix pred ich zmenou upozorní; tak, že vám pomáha odpovedať na žiadosti dotknutých osôb a bez zbytočného odkladu vás informuje o každom porušení ochrany osobných údajov; tak, že po skončení služby údaje vymaže; a tak, že vám poskytne informácie potrebné na overenie plnenia týchto záväzkov. Podpísaná zmluva o spracúvaní údajov je k dispozícii na požiadanie na contact@saisix.fr.

12. Zmena podmienok

Saisix môže tieto podmienky meniť. Nové podmienky vám zašleme e-mailom najmenej 30 dní pred ich uplatnením. Ak ich odmietnete, môžete zmluvu pred týmto dátumom bezplatne vypovedať.

13. Sťažnosti, mediácia a rozhodné právo

So sťažnosťou sa najprv obráťte na contact@saisix.fr. Odpovieme do [15] dní.

Ak ste spotrebiteľ a spor pretrváva, môžete sa bezplatne obrátiť na spotrebiteľského mediátora, do ktorého pôsobnosti Saisix patrí (článok L612-1 spotrebiteľského zákonníka): [NOM DU MÉDIATEUR], [ADRESSE DU MÉDIATEUR], [SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]. Najprv musíte Saisix zaslať písomnú sťažnosť a mediátora musíte osloviť do jedného roka od jej zaslania.

Tieto podmienky sa riadia francúzskym právom. Ak ste spotrebiteľ, zostáva vám ochrana, ktorú poskytujú kogentné ustanovenia krajiny vášho bydliska, a môžete sa obrátiť na súd podľa svojho bydliska alebo podľa sídla Saisix. Ak ste podnikateľ, výlučne príslušné sú súdy v obvode [VILLE DU SIÈGE].