Allmänna försäljnings- och användarvillkor

1. Vilka vi är och vad dessa villkor gäller

Saisix är en onlinetjänst som tillhandahålls av [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE] med ett aktiekapital på [CAPITAL SOCIAL] €, RCS [VILLE DU RCS] [SIREN], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr, nedan kallat ”Saisix”.

Dessa villkor gäller för varje person som skapar ett konto, oavsett om personen agerar för egen räkning (”konsument”) eller i sin yrkesverksamhet (”näringsidkare”). Vissa regler gäller endast för konsumenter: detta anges uttryckligen.

Genom att skapa ditt konto godkänner du dessa villkor. De finns tillgängliga när som helst på saisix.fr/cgv och skickas till dig via e-post när kontot skapas.

2. Tjänsten

Saisix för över uppgifterna från de dokument du laddar upp (fakturor, kontoutdrag, kvitton, e-postmeddelanden, tabeller) till den fil du väljer att fylla i: ett Excel-ark, en CSV-fil eller en PDF.

Saisix använder artificiell intelligens för att läsa dina dokument. Varje värde anger varifrån det kommer, och de värden som Saisix är osäkert på markeras i gult, för kontroll, före nedladdningen.

De godkända formaten är de som visas i applikationen. Ett oläsligt dokument (alltför suddigt foto, skyddad eller skadad fil) kan eventuellt inte läsas: Saisix meddelar dig detta och anger orsaken.

Tjänsten är tillgänglig via en modern webbläsare och en internetanslutning. Saisix gör sitt bästa för att den ska vara tillgänglig hela tiden, men kan avbryta den för underhåll eller vid driftavbrott hos en leverantör.

3. Ditt konto

Du skapar ditt konto med en e-postadress och ett lösenord. Du håller lösenordet för dig själv: varje åtgärd som utförs från ditt konto anses ha utförts av dig. Om du misstänker att någon annan använder det, meddela oss omedelbart.

Du förbinder dig att endast ladda upp dokument som du har rätt att behandla, och att inte använda Saisix för olaglig verksamhet eller för att störa tjänsten. Vid allvarligt avtalsbrott kan Saisix stänga av kontot efter att ha meddelat dig, utom i brådskande fall.

4. Abonnemang och priser

Solo: 20 € inkl. moms per månad (16,67 € exkl. moms). För att behandla dina egna dokument, löpande under dagen.

Pro: 50 € inkl. moms per månad (41,67 € exkl. moms). Fem gånger mer användning än Solo, för att behandla dokument för flera kunder eller ärenden.

Företag: enligt offert, för team och stora volymer. Dess särskilda villkor har företräde framför dessa.

Priserna anges i euro, inklusive alla skatter, med fransk moms enligt gällande skattesats. [SI LA SOCIÉTÉ EST EN FRANCHISE DE TVA : REMPLACER PAR « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».]

Saisix kan ändra sina priser framöver. Det nya priset meddelas dig via e-post minst 30 dagar innan det börjar gälla. Om det inte passar dig kan du säga upp abonnemanget dessförinnan, utan kostnad.

5. Användningen av ditt abonnemang

Varje abonnemang omfattar en viss användning per månad. Varje dokument räknas efter sin storlek: ett kvitto väger lite, ett långt kontoutdrag mer. Applikationen visar dig användningen för varje session och var du befinner dig under månaden.

Användningen nollställs varje månad, på månadsdagen för abonnemangets start. Outnyttjad användning överförs inte till följande månad.

Innan du når gränsen för ditt abonnemangs användning meddelar Saisix dig. Du kan då byta till det högre abonnemanget eller vänta till följande månad. Saisix debiterar aldrig någon tilläggsavgift utan ditt samtycke.

6. Betalning

Abonnemanget betalas varje månad, i förskott, med bankkort, på månadsdagen för abonnemangets start. Betalningen hanteras av vår betaltjänstleverantör, Stripe: Saisix ser aldrig dina kortuppgifter.

Om du byter till det högre abonnemanget under pågående månad gäller det omedelbart och prisskillnaden beräknas proportionellt efter antalet återstående dagar fram till nästa månadsdag.

En faktura finns tillgänglig för varje betalning.

Om en betalning misslyckas meddelar Saisix dig och ger dig 7 dagar att uppdatera ditt kort innan åtkomsten till nya sessioner stängs av.

7. Avtalstid och uppsägning

Abonnemanget löper månadsvis, utan bindningstid. Det börjar den dag kontot skapas och förnyas varje månad, på månadsdagen, så länge du inte avslutar det.

Du kan säga upp abonnemanget när som helst, online, från ditt konto via ”Säg upp ditt avtal”, eller genom att skriva till contact@saisix.fr. Saisix bekräftar uppsägningen via e-post, med slutdatum.

Uppsägningen får verkan vid utgången av innevarande månad: du behåller åtkomsten fram till dess, och ingen ny betalning dras. Påbörjad månad återbetalas inte, utom vid utövande av ångerrätt (artikel 8) eller fel i tjänsten (artikel 10).

När abonnemanget upphör, kom ihåg att ladda ner dina filer: de raderas tillsammans med ditt konto.

8. Ångerrätt (konsumenter)

Om du är konsument har du 14 dagar från det att ditt konto skapades på dig att utöva din ångerrätt, utan att behöva ange något skäl (artiklarna L221-18 och följande i franska konsumentlagen (Code de la consommation)).

Saisix börjar så snart kontot har skapats. För detta ber vi dig att kryssa i en ruta genom vilken du uttryckligen begär att tjänsten ska påbörjas innan ångerfristen har löpt ut (artikel L221-25 i franska konsumentlagen (Code de la consommation)). Du behåller din ångerrätt.

Om du utövar din ångerrätt inom dessa 14 dagar återbetalar Saisix det du har betalat, med avdrag för den del av tjänsten som redan har tillhandahållits: månadspriset proportionellt mot antalet dagar som förflutit mellan det att kontot skapades och ditt frånträdande. Exempel: frånträdande efter 6 dagar av en månad om 30 dagar på abonnemanget Solo, 4,00 € återstår att betala och 16,00 € återbetalas till dig. Om du ännu inte har betalat något är du endast skyldig att betala denna del.

För att utöva din ångerrätt: använd ”Frånträd avtalet här” i ditt konto, eller skicka oss ett tydligt meddelande via e-post till contact@saisix.fr eller per post till [ADRESSE DU SIÈGE], till exempel med formuläret nedan. Saisix skickar dig en mottagningsbekräftelse via e-post.

Återbetalningen sker inom 14 dagar efter ditt frånträdande, med samma betalningsmedel som du använde (artikel L221-24 i franska konsumentlagen (Code de la consommation)).

Ångerformulär (fyll i och skicka endast om du vill utöva din ångerrätt): ”Till [RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], contact@saisix.fr: Jag meddelar härmed att jag frånträder avtalet om tillhandahållande av nedanstående tjänst. Saisix-abonnemang tecknat den: … Namn: … Adress: … Kontots e-postadress: … Underskrift (endast om formuläret skickas på papper): … Datum: …”

Om du agerar i din yrkesverksamhet gäller inte ångerrätten: avtalet ingås på distans, och franska konsumentlagen (Code de la consommation) föreskriver denna rätt mellan näringsidkare endast för vissa avtal som ingås utanför fasta affärslokaler (artikel L221-3).

9. De överförda värdena och din kontroll

Saisix läser dina dokument noggrant, men en automatisk läsning kan bli fel, särskilt i ett suddigt, handskrivet eller dåligt strukturerat dokument. Därför anger varje värde varifrån det kommer och osäkra värden markeras i gult.

Innan du laddar ner och använder en fil kontrollerar du värdena, och i synnerhet de som är markerade i gult. Gulmarkerade värden som du lämnar oförändrade förs över oförändrade. Saisix ersätter inte din egen kontroll, eller din redovisningskonsults kontroll, av dina deklarationer, din bokföring eller dina betalningar.

Saisix åtar sig att tillhandahålla tjänsten med omsorg och fackmässigt (insatsförpliktelse, obligation de moyens).

10. Garantier och ansvar

Om du är konsument omfattas du av den lagstadgade garantin om avtalsenlighet för digitala tjänster (artiklarna L224-25-12 och följande i franska konsumentlagen (Code de la consommation)): om tjänsten under ditt abonnemang inte överensstämmer med vad som utlovats kan du begära att den bringas i överensstämmelse med avtalet, eller i annat fall prisavdrag eller hävning av avtalet. Ingenting i dessa villkor begränsar dina lagstadgade rättigheter.

Om du är näringsidkare är Saisix ansvar begränsat till direkta och styrkta skador, och till högst de belopp du har betalat under de senaste 12 månaderna. Saisix ansvarar inte för indirekta skador, såsom omsättningsförlust, eller för följderna av ett värde som du inte har kontrollerat. Dessa begränsningar gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt.

Saisix ansvarar inte för avbrott som beror på force majeure (artikel 1218 i franska civillagen (Code civil)).

11. Dina uppgifter och dina dokument

Dina dokument och de ifyllda filerna förblir dina. De lagras inom Europeiska unionen, läses i Frankrike, raderas automatiskt 30 dagar efter sessionens början och används aldrig för att träna en AI. Du kan själv radera dem när som helst.

Integritetspolicyn, på saisix.fr/confidentialite, förklarar i detalj vilka uppgifter som behandlas och hur du utövar dina rättigheter.

Om du är näringsidkare och dina dokument innehåller personuppgifter om tredje part behandlar Saisix dem som personuppgiftsbiträde i den mening som avses i artikel 28 i GDPR: endast för att fylla i dina filer och enligt dina instruktioner; genom personer som omfattas av tystnadsplikt; med de säkerhetsåtgärder som beskrivs i integritetspolicyn; endast med de underbiträden som anges där, och Saisix meddelar dig innan de byts ut; genom att hjälpa dig att besvara begäranden från registrerade och genom att utan dröjsmål underrätta dig om varje personuppgiftsincident; genom att radera uppgifterna när tjänsten upphör; och genom att ge dig den information som behövs för att kontrollera dessa åtaganden. Ett undertecknat personuppgiftsbiträdesavtal finns tillgängligt på begäran via contact@saisix.fr.

12. Ändring av villkoren

Saisix kan ändra dessa villkor. De nya villkoren skickas till dig via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du inte godtar dem kan du säga upp abonnemanget utan kostnad före detta datum.

13. Klagomål, medling och tillämplig lag

Vid klagomål, skriv först till contact@saisix.fr. Vi svarar inom [15] dagar.

Om du är konsument och oenigheten kvarstår kan du kostnadsfritt vända dig till den konsumentmedlare som Saisix är anslutet till (artikel L612-1 i franska konsumentlagen (Code de la consommation)): [NOM DU MÉDIATEUR], [ADRESSE DU MÉDIATEUR], [SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]. Du måste först ha lämnat ett skriftligt klagomål till Saisix, och vända dig till medlaren inom ett år därefter.

Dessa villkor omfattas av fransk lag. Om du är konsument behåller du det skydd som tvingande regler i ditt bosättningsland ger dig, och du kan väcka talan vid domstolen på din hemort eller vid domstolen på den ort där Saisix har sitt säte. Om du är näringsidkare är domstolarna inom domkretsen för [VILLE DU SIÈGE] ensamt behöriga.